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2025년 무더위를 대비해 삼성전자 에어컨 사전점검 서비스가 시작됐습니다.
3월 4일부터 ~ 4월 20일까지 무상 기간 내 신청 시 출장비와 점검비가 모두 무료!
지금 바로 신청 방법과 유의사항을 확인해보세요.
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✅ 삼성 에어컨 사전점검이란?
여름철 고장 예방과 냉방 성능 향상을 위해 진행되는 삼성전자의 무상 점검 서비스입니다.
전문 엔지니어가 방문해 아래 항목을 꼼꼼히 점검해줍니다.
- 필터 상태 확인
- 냉매 상태 및 누설 여부
- 실내기 / 실외기 작동 상태
- 리모컨 작동 여부
📅 2025년 무상 점검 기간 및 혜택
2025년 3월 4일 ~ 4월 20일 사이에 신청하면 출장비 + 점검비 전액 무료 혜택을 받을 수 있습니다.
단, 4월 20일 이후에는 유상 전환되므로 미리 신청하는 것이 중요합니다.
- 점검비: 무료
- 출장비: 무료
- 단, 부품 교체·냉매 충전 등은 유상 처리
🛠️ 사전점검 신청 방법
총 3가지 신청 방법 중 편한 방법을 선택해 진행하실 수 있습니다.
- 전화 신청 – 1588-3366 (삼성전자 고객센터)
- 홈페이지 신청 – 삼성전자 서비스 바로가기
- SmartThings 앱 신청 – 제품 선택 > 진단 > 서비스 예약
📌 신청 전 확인사항
- 삼성 브랜드 에어컨인지 확인
- 실외기 접근 가능 여부 체크
- 고장 발생 시엔 일반 A/S 별도 접수
- 무상은 기본 점검 항목에만 해당
❓ 자주 묻는 질문
🟦 Q. 점검 받으면 수리도 해주나요?
➡️ 점검은 무상, 수리나 냉매 충전은 유상 처리됩니다.
🟦 Q. 출장비는 무조건 무료인가요?
➡️ 3/4~4/20 기간 내 신청 시 무료입니다. 이후 유상 전환됩니다.
🟦 Q. 2대 이상 신청도 되나요?
➡️ 가능합니다. 미리 제품 수량을 안내해 주세요.
📌 요약 정리
✔️ 핵심 체크리스트
・ 무상 항목: 출장비, 점검비
・ 신청 방법: 고객센터 / 홈페이지 / 앱
・ 유상 전환: 무상 기간 이후 또는 부품 수리 시
・ 신청 기간: 2025년 3월 4일 ~ 4월 20일
・ 무상 항목: 출장비, 점검비
・ 신청 방법: 고객센터 / 홈페이지 / 앱
・ 유상 전환: 무상 기간 이후 또는 부품 수리 시
👉 삼성 서비스센터 바로가기
📎 다음 글 보기
다음 글에서는 에어컨 고장 예방을 위한 자가 점검 체크리스트 5가지를 알려드립니다.
지금 바로 확인해보세요!
📘 삼성 에어컨 완벽 준비 시리즈
- 1편. 삼성 에어컨 사전점검 신청 방법 (현재글)
- 2편. 에어컨 자가 점검 체크리스트
- 3편. 필터 청소 제대로 하는 법
- 4편. 스마트싱스 앱으로 진단하기
- 5편. 실외기 점검 포인트
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